Ön bilgilendirme formu

Taslak metin. Satıcı bilgileri henüz tamamlanmadı; metin hukuki kontrol sonrası kesinleşecektir.

1. Satıcı

Unvan: [DOLDURULACAK: Ticari unvan — ör. Emrah Demirezen / Demirezen Engineering]
Adres: [DOLDURULACAK: Tebligat adresi]
Vergi dairesi / no: [DOLDURULACAK: Vergi dairesi] / [DOLDURULACAK: VKN / TCKN]
MERSİS: [DOLDURULACAK: MERSİS no (varsa)]
E-posta: info@demirezenengineering.com · Telefon: +90 543 341 61 83

2. Ürün ve fiyat

Sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, adedi ve vergiler dahil toplam satış bedeli sipariş özetinde ve ödeme sayfasında gösterilir. Türkiye içi kargo ücreti fiyata dahildir.

3. Ödeme ve teslimat

Ödeme, ödeme sayfasında sunulan kart ile yapılır. Ürünler siparişe göre üretilir ve ödeme onayından itibaren 3–5 iş günü içinde kargoya verilir; yasal azami teslim süresi 30 gündür.

4. Cayma hakkı

Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını info@demirezenengineering.com adresine bildirerek kullanabilir. Alıcının isteğine göre kişiselleştirilmiş (isimli) ürünlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca cayma hakkı yoktur. Ayıplı olmayan ürünlerde iade kargo ücreti alıcıya aittir. Bedel, ürünün satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.

5. Şikâyet ve başvuru

Şikâyetler info@demirezenengineering.com adresine iletilebilir. Alıcı, yasal sınırlar dahilinde ikametgâhının veya işlemin yapıldığı yerin Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.

WhatsApp ile yazın